Conditions Générales de Vente (CGV) et d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 07/06/2025

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Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente de produits et les conditions d’utilisation du site par les utilisateurs.

Produits pour animaux, vendus via dropshipping. Descriptions fidèles mais non contractuelles. Photos à titre illustratif.

Prix TTC en euros. Maison Serge & Pepette se réserve le droit de les modifier à tout moment.

La commande implique l’acceptation des CGV. Un email de confirmation sera envoyé au client.

Via Stripe ou PayPal. La commande est considérée validée à confirmation du paiement.

Délais moyens de 7 à 20 jours ouvrés. Livraison offerte ou calculée lors de la commande. Fournisseurs internationaux.

Le client dispose de 14 jours pour se rétracter. Les frais de retour sont à sa charge. Produits personnalisés non remboursables.

Respecter les lois en vigueur, fournir des informations exactes lors des commandes. Toute fraude entraînera la résiliation du compte.

Tous les contenus du site sont la propriété de Maison Serge & Pepette. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la relation client et la newsletter.

Maison Serge & Pepette ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à la commande.

Droit français. Litiges soumis à la juridiction des tribunaux français compétents.